Serie PSD - Preguntas y respuestas frecuentes (FAQs)

¿Qué ocurre si la batería se agota?

Los dispositivos PSD tienen en el interior una batería para mantener la seguridad y el mecanismo de destrucción de datos. Si esta batería se agota, entonces el mecanismo de seguridad no funcionaría y podría tener lugar el acceso no autorizado a los datos almacenados en el dispositivo. Para mantener la seguridad de los datos, el nivel de la batería es controlado constantemente. Si el nivel cae por debajo del umbral de seguridad, el dispositivo iniciará el mecanismo de destrucción de datos para proteger la información almacenada de accesos no autorizados.

Por este motivo, es muy importante mantener el nivel de carga de la unidad PSD. La batería durará aproximadamente un mes sin tener que cargarla, pero esto puede variar según el uso y el estado de la batería. Hay un indicador del nivel de carga de la batería en la pantalla que muestra el estado actual. Si va a tener largos períodos de inactividad, el dispositivo se debe dejar conectado a la red eléctrica o se puede desactivar la supervisión de seguridad del nivel de batería a través del DMC (Centro de Gestión de Dispositivos).

¿Qué interfaces de datos trae la unidad PSD?

El dispositivo PSD se suministra con un micro USB 2.0 y una interfaz eSATAp. Cualquiera de las interfaces proporciona energía al dispositivo y realiza las transferencias de datos, que dependiendo de la interface, ofrece las siguientes tasas de velocidad: USB2 alrededor de 480 Mbps y eSATAp alrededor de 3 Gbps. Con el producto se suministran un cable 0,5 micro USB 2.0 a USB 2.0 y un cable de 0,5 m eSATAp.

¿Cómo funcionan las copias de seguridad con Zero Touch Backup?

Debido a que el PSD es un dispositivo de alta seguridad de almacenamiento de datos, existen muchas posibilidades de que sus datos pueden ser destruidos para protegerlos de accesos no autorizados. La copia de seguridad de datos a otra unidad PSD se recomienda encarecidamente. Para hacer copias de seguridad de forma fácil y rápida, y para motivar la realización frecuente de copias de seguridad, se ha diseñado Zero Touch Backup (ZTB - Copia de Seguridad sin Esfuerzo). El proceso es extremadamente simple: Se necesitan dos unidades PSD de igual capacidad de almacenamiento. La unidad secundaria debe tener el mismo código PIN que el dispositivo primario. El dispositivo secundario es el dispositivo de copia de seguridad en todos los casos. Al dispositivo secundario es preciso ponerlo en carga mediante el puerto micro USB 2.0 para suministrar energía a los dispositivos durante el proceso. Para hacer una copia de seguridad sólo tiene que conectar el dispositivo primario con el secundario a través del cable eSATAp. Introduzca el código PIN en el dispositivo primario y eso es todo lo que se necesita para iniciar la copia de seguridad de alta velocidad. El contenido completo de datos del dispositivo primario se copiará en el dispositivo secundario a través de la interfaz de alta velocidad eSATAp. Cuando la copia de seguridad finalice aparecerá una notificación en la pantalla del dispositivo primario. La copia de seguridad escribe sobre la última copia de seguridad realizada en el dispositivo secundario. Si pierde los datos en el dispositivo primario, entonces usted necesita seguir el proceso de configuración del dispositivo secundario a primario. A continuación, puede adquirir un nuevo dispositivo y hacer que el dispositivo nuevo sea el secundario para aceptar copias de seguridad del recién configurado dispositivo primario (antes secundario).

¿Cómo debo configurar mi PSD?

Hay varias opciones para configurar las unidades de la serie PSD. Vea la página de configuración del dispositivo para obtener más detalles.

¿Qué pasa si no recuerdo mi código PIN?

Si el código PIN de acceso se olvida, entonces no hay nada que se pueda hacer. Si hubiera una forma de solucionar un código PIN olvidado entonces se vulneraría la seguridad general del dispositivo. Si el código PIN no se puede recordar el dispositivo no se puede cargar y, finalmente, se destruirá una vez que el nivel de la batería cae por debajo del  umbral de carga de seguridad.

La serie PSD trabajará en mi ordenador?

La unidad PSD funciona en cualquier ordenador compatible con USB 2.0 y eSATAp. El dispositivo PSD es completamente independiente del hardware y del sistema operativo.